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LG ThinQ

LG ThinQ

출시:2016-07-18
© LG Electronics
LG ThinQ - QR코드
버전 5.1.33310
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설명

다양한 가전 및 IoT 제품들을 ThinQ앱으로 연결해보세요.
간편한 제품 제어부터 똑똑한 케어, 편리한 자동화 설정까지 한 번에 누릴 수 있어요.
■ '홈 탭'에서 스마트한 가전 생활을 경험하세요.
- 언제 어디서나 앱으로 IoT 가전 제품을 컨트롤 할 수 있어요.
- 제품 사용 이력을 기반으로 가전을 관리할 수 있는 방안을 추천받아요.
- 'ThinQ 활용하기'에서 앱의 기능을 더 잘 사용하는 방법을 알아보세요.
■ ThinQ Play에서 제품과 공간을 업그레이드 해보세요.
- LG ThinQ ON(생성형 AI 홈 허브)에서 사용할 수 있는 다양한 앱을 다운로드할 수 있어요.
- 사용 중인 제품에 새로운 기능을 더해, 더 똑똑하고 편리하게 사용할 수 있어요.
- 나의 라이프스타일과 취향에 맞게 제품을 업그레이드 할 수 있어요.
■ 쓸수록 새로워지는 UP가전을 만날 수 있어요.
- 다양한 가전 제품의 시작과 종료 멜로디를 바꿀 수 있어요.
- 세탁기와 건조기, 스타일러, 식기세척기에 내가 원하는 새로운 코스를 다운받을 수 있어요.
■ 생활 습관에 맞는 가전 사용 방식을 스마트 루틴으로 만들어요.
- 영화를 볼 때 집중할 수 있도록 알아서 조명을 조절해 주고, 커튼을 닫아줘요.
- 휴가를 떠나면 제품들이 자동으로 꺼지면서 에너지를 절약해요.
■ 에너지 사용 데이터를 한 눈에 분석해요.
- ‘에너지 모니터링’으로 우리집과 이웃집 전력 사용량을 비교할 수 있어요.
- 더 나은 에너지 생활을 위해 절약 목표를 설정하고 사용 현황에 대한 푸시 알림도 받을 수 있어요.
- 제품 케어 서비스를 한 곳에서 받을 수 있어요.
■ 진단부터 서비스 접수까지 앱에서 해결하세요.
- '스마트 진단' 기능으로 제품 상태를 살펴볼 수 있어요.
- 출장 서비스 예약을 통해 전문 엔지니어의 정확한 진단과 점검을 받으세요.
■ ChatThinQ에서 언제든지 ThinQ 제품에 대해 물어보세요.
- 인공지능 기반의 ChatThinQ가 제품 상황과 상태에 맞게 가전 궁금증을 해결해드려요.
■ LG 가전제품의 매뉴얼을 한곳에 모아서 편리하게 확인하세요.
- 제품 사용에 필요한 기능 설명, 해결 방법 등 다양한 콘텐츠를 제공받을 수 있어요.
※ 보유 모델, 거주 국가(지역)에 따라 달라질 수 있어요.
서비스 제공을 위해 아래와 같은 접근 권한이 필요합니다.
요청하는 모든 권한은 선택적 접근 권한으로, 허용하지 않더라도 관련 서비스 외에는 정상적으로 앱을 이용할 수 있습니다. (iOS 요청 권한인 ’Siri 및 검색’, ‘알림’, ‘백그라운드 앱 새로 고침’, ‘셀룰러 데이터’ 포함)
[선택적 접근 권한]
• 위치
- 제품을 등록할 때 주변에 있는 Wi-Fi를 찾고 연결하는 경우에 사용합니다.
- '홈 관리'에서 홈 위치를 설정하고 저장할 때 필요합니다.
- 날씨와 같은 현재 위치에 대한 정보를 검색하고 이용할 때 사용합니다.
- '스마트 루틴' 기능에서 현재 위치를 확인할 때 필요합니다.
• 카메라
- 내 프로필 사진을 찍고 설정할 때 사용합니다.
- QR 코드를 인식하여 홈이나 계정을 공유할 때 필요합니다.
- '1:1 문의'에서 사진을 찍고 첨부할 때 필요합니다.
- 제품에 대한 추가정보를 등록할 때 구매 영수증을 찍고 저장하기 위해 사용합니다.
• 사진, 미디어, 파일
- 연결할 제품의 정보를 다운로드할 때 스마트폰의 저장 공간을 사용합니다.
- '1:1 문의'에서 사진을 찍고 첨부할 때 필요합니다.
- 제품에 대한 추가정보를 등록할 때 구매 영수증을 찍고 저장하기 위해 사용합니다.
- 스마트폰에 있는 사진/동영상을 TV에서 보여줄 때 사용합니다.
• 미디어 및 Apple Music
- 스마트폰에 있는 음악 파일을 TV에서 재생할 때 사용합니다.
• 마이크
- '스마트 진단'에서 제품을 점검할 때 사용합니다.
- 실험실 음성인식 기능 사용 시 필요합니다.
• 로컬 네트워크
- 제품을 등록할 때 주변에 있는 Wi-Fi를 찾고 연결하는 경우에 사용합니다.
• Bluetooth
- 앱에 제품을 추가할 때 주변에 있는 Bluetooth 장치를 찾고 연결하는 경우에 사용합니다.
• HomeKit
- IoT 제품 등록을 위해 필요합니다.
• 추적
- 개인 맞춤 정보 제공을 위해 사용합니다.
• 알림
- 제품 상태 및 중요 공지 사항, 혜택, 정보 알림을 받을 때 필요합니다.

5.1.33310 버전의 새로운 기능

• ThinQ ON을 ThinQ 앱에 등록하면 일상 속 대화만으로도 가전을 제어할 수 있어요.
• ‘ThinQ 활용하기’ 콘텐츠가 더 풍성해졌어요. 더 유용하고 편리해진 ThinQ앱을 경험해 보세요.

판매자

이름

LG Electronics

URL

정보

버전

5.1.33310

크기

621.2 MB

Game Center

아니요

VPP Device Licensing

선호도

등급:4+

호환성

iOS 16.0 이상

장비

iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (2nd generation), iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 13 mini, iPhone SE(3세대), iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max, iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max, iPhone 16, iPhone 16 Plus, iPhone 16 Pro, iPhone 16 Pro Max, iPhone 16e, iPhone 17, iPhone 17 Pro, iPhone 17 Pro Max, iPhone Air, iPhone 17e, iPad(5세대, Wi-Fi), iPad(5세대, Wi-Fi + Cellular), iPad(6세대, Wi-Fi), iPad(6세대, Wi-Fi + Cellular), iPad Pro, iPad Pro(Cellular), iPad Pro(9.7형), iPad Pro(9.7형, Cellular), 12.9형 iPad Pro (2nd generation), 12.9형 iPad Pro (2nd generation) Wi-Fi + Cellular, 10.5형 iPad Pro, 10.5형 iPad Pro Wi-Fi + Cellular, 11형 iPad Pro, 11형 iPad Pro Wi-Fi + Cellular, 12.9형 iPad Pro (3rd generation), 12.9형 iPad Pro (3rd generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Air, iPad Air(Cellular), iPad Air 2, iPad Air 2(Cellular), iPad Air(3세대), iPad Air(3세대, Wi-Fi + Cellular), iPad mini Retina, iPad mini Retina(Cellular), iPad mini 3, iPad mini 3(Cellular), iPad mini 4, iPad mini 4(Cellular), iPad mini(5세대), iPad mini(5세대, Wi-Fi + Cellular), iPad (7세대, Wi-Fi + Cellular), 11형 iPad Pro (2nd generation), 11형 iPad Pro (2nd generation) Wi-Fi + Cellular, 12.9형 iPad Pro (4th generation), 12.9형 iPad Pro (4th generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Air(4세대, Wi-Fi), iPad Air(4세대, Wi-Fi + Cellular), iPad (8세대, Wi-Fi), iPad (8세대, Wi-Fi + Cellular), 11형 iPad Pro (3rd generation), 11형 iPad Pro (3rd generation) Wi-Fi + Cellular, 12.9형 iPad Pro (5세대), 12.9형 iPad Pro (5세대) Wi-Fi + Cellular, iPad(9세대), iPad(9세대, Wi-Fi + Cellular), iPad mini(6세대), iPad mini(6세대, Wi-Fi + Cellular), iPad Air(5세대), iPad Air(5세대) Wi-Fi + Cellular, 11형 iPad Pro (4th generation), 11형 iPad Pro (4th generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12.9(6세대), iPad Pro 12.9(6세대) Wi-Fi + Cellular, iPad(10세대), iPad(10세대) Wi-Fi + Cellular, iPad Air 11(M2 모델) Wi-Fi, iPad Air 13(M2 모델) Wi-Fi, iPad Air 13(M2 모델) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11(M4 모델) Wi-Fi, iPad Pro 11(M4 모델) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 13(M4 모델) Wi-Fi, iPad Pro 13(M4 모델) Wi-Fi + Cellular, iPad mini (A17 Pro) Wi-Fi, iPad mini (A17 Pro) Wi-Fi + Cellular, iPad(A16) Wi-Fi, iPad(A16) Wi-Fi + Cellular, iPad Air 11(M3) Wi-Fi, iPad Air 11(M3) Wi-Fi + Cellular, iPad Air 13(M3) Wi-Fi, iPad Air 13(M3) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11(M5 모델) Wi-Fi, iPad Pro 11(M5 모델) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 13(M5 모델) Wi-Fi, iPad Pro 13(M5 모델) Wi-Fi + Cellular, iPad Air 11(M4) Wi-Fi, iPad Air 11(M4) Wi-Fi + Cellular, iPad Air 13(M4) Wi-Fi, iPad Air 13(M4) Wi-Fi + Cellular, iPod touch(6세대), iPod touch(7세대), Apple Watch Series 4

언어

한국어, 그리스어, 네덜란드어, 노르웨이어(보크말), 덴마크어, 독일어, 라트비아어, 러시아어, 루마니아어, 리투아니아어, 마케도니아어, 말레이어, 버마어, 베트남어, 보스니아어, 불가리아어, 세르비아어, 스웨덴어, 스페인어, 슬로바키아어, 슬로베니아어, 아랍어, 알바니아어, 암하라어, 에스토니아어, 영어, 우즈베크어, 우크라이나어, 이탈리아어, 인도네시아어, 일본어, 중국어, 체코어, 카자흐어, 카탈로니아어, 크로아티아어, 태국어, 터키어, 페르시아어, 포르투갈어, 폴란드어, 프랑스어, 핀란드어, 헝가리어, 히브리어, 힌디어

App Store:고객 평가

평가 및 리뷰

4.7/5 (78,761 개의 평가)

App Store:리뷰

2026-06-17

제발 디자인에 신경쓰지말고 본연의 어플 속도에 신경좀 씁시다..

기존에 어플은 반응도 빠르고
간결하게 쓸수있었는데, 언제부턴가 ui개선되고
멋에 신경쓰기시작하더니
뭔 기기한번 조작하려면 뭐이리 버퍼링이 길어..
아… 그전 버전으로 선택할수있게 해주면 안되나요? 3d홈뷰 이런 아이디어는 대체 누가 허가해준거에요? 하..
앱 반응좀 제발.. 제발 개선좀 해주세요
Не работает!!вв
버전 5.1.33310
2026-06-17

등록 제품

해마다 다시 제품 등록하는 느낌, 심지어 이젠 등록도 안 됨ㅠ 너무 불편합니다
soongge
버전 5.1.33310
2026-06-17

요즘

점검을 왤케 자주 해요? 불편해죽겠네
바ㅕ냐튜
버전 5.1.33310
2026-06-17

너무 잦은 점검

허구헌 날 점검해서 어플 쓰기가 어렵네요
엘지 제품들이 다 그렇듯… 어플 마저 똑같네요
idjckeozkdjjf
버전 5.1.33310
2026-06-17

아니 오프라인 모드가 왜 없죠

리모컨 쓸라해도 툭하면 점검때리고 오프라인 모드가 없다는게 말이 되나요… 앱안에서 다운로드나 스토어 닫히는거야 서버 점검하나 보다 하고 이해라도 가지…
화난다이이
버전 5.1.33310
2026-06-17

점검 안내 미리좀 합시다

저번에도 점검인거 앱 열엇다가 알았는데 이번에도 그러네요 하.. 애키우는집이고 따로 리모컨 안쓰고 어플로만 쓰는데 에어컨 온도 조절하려니 점검뜸 저번엔 조절 안해도될것같아서 그냥 잣는데 더워서 온도 내릴려니 에어컨 리모컨은 안찾아지고 너무 싫다 ㅣㅈ짜
ㅇㅇㅇㅇ2000
버전 5.1.33310
2026-06-17

삼 ㄱ성 쓰다 넘어왔는데 후회해요

아니 뭔 점검을 시도때도 없이 하나요
ㅅㅅ 쓸때는 생각도 못했던 일입니다
새벽엔 에어컨 안 트나요?
오히려 온도 조절에 예민할 때라 잠결에도 자다 깨서도 몇번이고 쓰는 어플인데 시도 때도 없이 점검에 업데이트에 뭐에 어플을 쓰질 못 하니 정말 불편합니다
아 제발 제발 쓰는 사람 생각 좀 해주세요
글고 ㅅㅅ은 버틈 누르자마자 조절 되고 혹여나 바로 어플 끄더라도 알아서 동기화 되는데
이건 뭐 될 때까지 어플 끄지도 못하고 기다려야 돼요
이러면서 가전은 엘지?????????????
요즘 주변에 엘지 산다는 사람 있으면 뜯어 말리는 중입니다
우리카드 비씨카드
버전 5.1.33310
2026-06-17

점검좀 줄여라

뭔 점검한다고 기기 조작을 못하게 하는지
야야야야오옹
버전 5.1.33310
2026-06-17

점검을 맨날하냐?

맨날 12시에 점검 쳐하면 언제쓰라는거냐 이해가안가네
니네 점검하는거랑 내가 내집 가전 쓰는거랑 뭔상관이냐 쓸때마다 점검이면 어케쓰라는거야
아오학씨ㅣ
버전 5.1.33310
2026-06-17

점검시에도 IOT기능은 되게 해주세요

무슨 IOT앱이 점검중에 기능 못 쓰는게 말이 되나요
김취취
버전 5.1.33310
2026-06-17

업데이트좀 적당히 하세요ㅡㅡ

툭하면 어플 안 들어가져서 에어컨도 못 키는데, 막상 로봇청소기 돌려야하는데, 작동도 못 시키고;; 그럼 임시방편이라도 좀 만들어주세요ㅡㅡ 앱 최적화좀 제대로좀 시켜줘요 제발좀ㅡㅡ 비싼돈주고 가전사가지고 필요할 못 쓰면 어쩌라는거에요.. 앱 점검한다고 가전을 벽돌로 만들어버리면 뭐하러 비싼 돈주고 가전을 사냐고요;; 그리고 지금 여름이에요 에어컨 필요한데 켜지도 못하면 에어컨이 왜 필요한데요
달리기애호가
버전 5.1.33310
2026-06-17

진짜 미친거같음

서비스중단할꺼면 며칠전에 몇번씩 안내를 하던지 중단할때되서 공지 띡 하고끝임 ㅋㅋ 차일드락 걸어둔 제품은 끄지도 못함 불편을 드려 죄송합니다 이지랄로 끝날 문제가아닌데 왤캐 당당하게 서비스 중단을 하는지모르겠음
Fkrnf
버전 5.1.33310
2026-06-16

기본이 안된 앱

세탁기 연결했는데 메시지들이 @VM_MP_TLXD5EFPN_COURSE_NORMAL_W 같은 코드명으로 뜸. 다른 것들도 다 그렇게 뜸. 코드값으로 코드명 띄워주는건 이해하겠는데 테스트는 안하나요
당신들이 직접 버그를 재현해서 확인하고 고칠 생각을 해야지 무슨 고객한테 1:1 문의로 로그 보내라고 하나요?
초코초코2025
버전 5.1.33310
2026-06-16

뭔데ㅡㅡ

아무것도 눌려지지도 되지도않음
담담브라더
버전 5.1.33310
2026-06-16

편하게 잘 쓰고 있어요 감사합니다

편하게 잘 쓰고 있어요 감사합니다
KHN84
버전 5.1.33310
2026-06-15

용량 이거 맞음?

이런 앱이 대체 뭐가 그렇게 할게 믾다고 1기가씩이나 차지함
리소스 최적화좀 해라
레렘
버전 5.1.33310
2026-06-14

업데이트때마다 제품 사라짐

왜 업데이트 할때마다 등록했던 제품들이 다 사라지나요 등록하는거 너무 빡세서 한번 하기도 힘든데 업데이트마다 다시하려니까 그냥 삭제하고싶어요 하 진짜 앱 누가 만들었어요 ?
ㅎㄴㅎㄴㅎㅎㄴㅎㅋㅎ
버전 5.1.33310
2026-06-14

제품 이름 변경 못하나요?

안녕하세요, 고객님.
아래 경로에서 ThinQ 앱에 추가된 제품의 이름을 변경하실 수 있습니다.
ThinQ 앱 홈 화면에서 제품 카드 > 오른쪽 위 '설정' 아이콘 > '제품 이름' > 이름 변경하고 '저장'을 눌러주세요.
감사합니다.
============================
저런 메뉴 자체가 없는데 누구 놀리나요...
darcy1564
버전 5.1.33310
2026-06-13

영문버전

설정이 한국어로 되어있는데 왜 죄다 영어로 뜨죠? 어플 이미지도 다 한국어인데 왜 전부 영어로 되어있고 한국어로 바꿔지지가 않나요?
인터넷 연결ㄹㄹ
버전 5.1.33310
2026-06-13

스마트홈

구글연동 연결됬다고 나오는데 안되요
앙추모찌
버전 5.1.33310
2026-06-12

비번 알맞게 입력해도 되지를 않아요

카톡 네이버 다 알맞게
입력해도 되지를 않네요
아몬드가죽으면다이아몬드가왜이거별명으로안되냐
버전 5.1.33310
2026-06-12

아이패드에서 3D홈뷰가 안나와요.

갤럭시폰에는 잘나오는 3D홈뷰가 나오지도 않고 화면편집에서 선택란에도 안보이는데 1:1 문의 했더니 앱을 다시 설치하라하고 재부팅하라하고 인터넷 점검하라 하는데 다 해봐도 여전히 홈뷰는 안보이고 화면선택란에도 여전히 안보이네요...제가 보기엔 앱이 문제인거 같네요..
함께하는세상
버전 5.1.33310
2026-06-12

본인인증

로그인하려고 본인인증하는데 다적어도 인증번호발송이 안눌리는데 본인인증을 어케하나요? 뭐삭제하고 해도 안눌려지는데 그럼뭐 어케하라는거에요
ㅈㄴㅇㅈㅈ
버전 5.1.33310
2026-06-12

아일랜드바 수정해주세요

다이나믹아일랜드 바가 너무 길어서 상단 정보를 다 가립니다... 시계배터리 하나도 안보이고 불편해요 ㅠㅠ 수정해주세요~
Akdjvgwueqifjcbvnx
버전 5.1.33310
2026-06-11

앱알람 볼 수 있어요

스마트홈 기술이 발달하면서 가전제품을 앱 하나 로 제어할 수 있는 시대가 열렸는데요, 특히 LG ThinQ 앱은 세탁기 같은 주요 가전을 편리하게 관리할 수 있는 필수 도구로 자리 잡고 있어 맘에들어요 굳짱
염나
버전 5.1.33310
2026-06-11

제밯

개똥같은 세탁기 자동 잠금좀 없애주세요 진짜 불편해 죽겟음
안전을 위해서라고는 이해가 가지만 애도 동물도 없는 집은 뭐더러 그렇게 귀찮게 열어야하는지모르겟어요
매번 연동하는것도 귀찮고 기능 온오프좀 만들어주세요
유다제듀ㅠ더너나덛
버전 5.1.33310
2026-06-11

예전에는 잘 썼는데 요즘 뭐가 문제인가요

에어컨 쓰다보면 분명 25도로 해놨는데 어느 순간 26도, 26.5도로 변경되어 있습니다. 저는 온도 변경을 안 했는데 자기가 알아서 온도를 올려서 더워져요. 그럼 올라간 온도 식히느라 에어컨을 더 세게 틀게되는 악순환.. 어플 오류때문에 전기세 더 나오게 생겼어요
UK260
버전 5.1.33310
2026-06-07

틔운미니 사진 업로드 불가

아이폰에서 사진 업로드 안되요.
큰호랑이
버전 5.1.33310
2026-06-06

ㅋㅋㅋ

이것도 어플이라고 만든 이런 기업 ㅎㅎ
반땡
버전 5.1.33310
2026-06-06

ㅜㅜ업데이트

음량 버튼 계속 누르고 있으면 연속으로 소리 낮춰지거나 높아지는데 왜 없앴어요 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ계속 눌러야됨 수기로 ㅠㅠㅠㅠㅠ
눌꿍몬
버전 5.1.33310
2026-06-06

아무것도 안됨

제품 등록도 제어도 뭣도 검색도 다안되는 앱을 왜만든건지 모르겠음. 일대일 문의 등록하라는데 제품 검색도 안되서 등록도 못하게 만들어놓음. 제대로 작동하는 기능이 하나도없음
1717117171717
버전 5.1.33310
2026-06-04

update

뭐좀 쓰려고하면 맨날 업뎃 업뎃..
로그인도 다시하라그러고..
개인정보 어쩌고 하면서 어차피 개인정보 다 팔아넘기자나.. 이미 다털린시대에ㅋㅋ
지금 업뎃하라고 해서 하는중인데 업뎃시간이 9분????????👍👍👍
두딛
버전 5.1.33310
2026-06-03

.

앱 이용이 이상해졌어요
유ㅎㅎㅎㅎㅎ
버전 5.1.33310
2026-06-03

아내꺼 세팅 다 따올수 있게 큐알만들어주세요.

아내가 LG ThinQ 집안 가전기기 모두 세팅을 했는데 남편핸드폰에서 똑같이 세팅할 수 있게 큐알 만들어주세요.
큐알112
버전 5.1.33310
2026-06-03

에어컨 설정 온도와 세기가 자동으로 바뀌는 버그

1.어플에서 에어컨 전원만 켰을뿐인데 30도로 셋팅이 되더니 온도를 낮춰도 자기 맘대로 30으로 미친듯이 올라갑니다. 혹시 리모컨이 눌려있나 확인해봤지만 그렇지 않습니다.
2. 집에 들어가기전 24도 초미풍으로 맞춰놓았는데 지 맘대로 23도 세기2로 바뀝니다. 화면을 제 눈으로 지켜보고 있었는데 바뀝니다. 해킹당한줄 알았습니다.
1,2를 겪고 어플 업데이트가 안되었나 확인해봤지만가장 최신 버전입니다
ㅊㄹㄹ겅
버전 5.1.33310
2026-06-01

업데이트하면 왜 등록제품 사라지냐??

업데이트하면 왜 등록제품 사라지냐??
개발 좀 똑바로 좀 해라!!
사용하던 아이디로 찾아서 로그인 하라고??
그놈의 로그인 다시하는것도 지긋지긋하다~
개발자 너는 로그인 아이디 그 수많은 사이트 앱 아이디, 비번 찾기하는것도 귀찮고, 똑바로 좀 해라
쓰레기
청취자77
버전 5.1.33310
2026-06-01

업데이트

업데이트때마다 아이디 날라가서 다시 찾아서 재로그인 하는거 귀찮아요 좀
개굴개굴222
버전 5.1.31321
2026-06-01

언어설정

저 기초 언어설정이 영어로 되어있어서 너무 불편합니다 어떻게 해결하나요?
언어설정영어
버전 5.1.31321
2026-05-31

아주 좋아여

엘지전자의 제품 위주로 사용중인데 편리해요
하이레벨오
버전 5.1.31321
2026-05-31

업뎃할때 마다 로그아웃 되있음

개짱난다 업뎃 할때 마다 로그인을 해야하냐 아이디 비번 맨날 까먹는데 매번 찾아서 로그인 해야함
나난닌나
버전 5.1.31321
2026-05-30

에어컨 사전점검

씽큐알림받고 사전점검 했는데 문제 발생했어서 수리받았어요.더워지기 전에 너무 다행이었습니다!
땡큐랑
버전 5.1.31321
2026-05-30

너무 느림, 업뎃 후 등록 기기 다 날라감

엘지는 수뇌부가 소프트웨어를 경시해서 지원이 부족해 소프트웨어 개발 역량이 중소기업보다 떨어져요.
약관이 업데이트 될 때마다 자동 로그인이 실패해서 무한 로딩을 하는 문제는 영원히 고칠 생각이 없어보이고
앱 실행시 별 쓰잘데기 없는 리소스, 네트워크 통신을 한번에 다 하니까 앱 초기화, 메뉴 전환시 로딩이 말도 안되게 길고
이번 약관 변경(신규 약관 동의 때문에 로그아웃 됨) 이후엔 등록된 기기 정보마저 다 날라갔고 많은 사람들이 문제를 제보하고 있는데 불쌍한 문의 대응 부서는 개발부서 욕하면서 매크로 답변밖에는 해줄 수 있는게 없고
이럴거면 그냥 iot 연동은 싹 빼고 단가라도 낮추세요.
그런데 제대로 만들지도 않은 스마트하지 않은 스마트 기능 붙여서 비싸게 팔아먹어야 하니까 그럴 생각은 없겠죠.
なにこれ使えねぇ
버전 5.1.31321
2026-05-29

도대체…

앱도 느린데 백그라운드에서 뭘하길래 폰 배터리를 엄청 잡아먹네요??허허
누리리링
버전 5.1.31321
2026-05-28

재로그인 - 초기화

제품 등록 전체 초기화됐어요.
제대로 로그인한 거 맞고 통합회원으로 넘어가면서 싹 다 날아가고 없어요.
재등록할라해도 이미 전에 쓰던 계정에서 등록한 제품이라고 하는데 뭐 어쩌자고요.
332'3'
버전 5.1.31321
2026-05-28

고객 상담 가능 시간 하자가 심하네

9시~18시 영업 시간인건 알겠는데 보통 직장인이 출근해서 일 하는 시간 아닌가? 제품에 대한 상세한 문의나 상담 조차 받지를 못하네 시간을 조정을 하던가 해라 제발 이 답답이들아
Evevvvvvvv
버전 5.1.31321
2026-05-28

점검 이후 기능 사라짐

26일 점검 이후 앱에서 저소음모드 설정하는 것이 사라졌네요. 하루만에 당황스럽습니다.
Boyingboying
버전 5.1.31321
2026-05-27

업데이트 할때마다 로그아웃되고 제품 사라짐

업데이트 할때마다 등록한 제품 사라짐 이젠 너무 불편함
다시 로그인해도 마찬가지…
Conqueror bong
버전 5.1.31321
2026-05-27

배너 왜 안사라져요

이앱배너가 떠서 다른업무에 방해되요 배너제거 설정을해도 안사라지고 이번업그레이드 왜이렇죠
이토끼짱
버전 5.1.31321
2026-05-27

리뷰 주작질을 얼마나한거냐

에어컨 켜지지도않는데 ㅡㅡ
옹달샘새
버전 5.1.31321
2026-05-27

좋은데..

점검은 오전이나 낮시간에 했으면 좋겠습니다. 일과 시간에는 앱이 없어도 리모컨이나 물리적인 버튼을 직접 누르면 되지만 새벽시간에는 굳이 불 켜고 다 찾아서 설정해야되니 너무 불편하네요...
J.Gruv
버전 5.1.31321
2026-05-13

업데이트 후 가전 다 사라짐

이거 어떻게 해결하실거에요.
뭐 로그인 방법 그런 이야기 하지마요. 전부 다 시도해봤으니까. 불과 지난 주말까지도 잘 사용했는데 업데이트 안하면 사용 못하게 해서 했더니 가전 다 사라짐. LG꺼로 가전 다 맞췄는데 이거 언제 다 등록해요.
죄송하다 하지말고 해결책이나 알려줘요 빨리
seong1228
버전 5.1.31321
2026-05-12

앱 업데이트 문제

업데이트만 하면 등록된 가전이 다 없어집니다.
가전이 한두개도 아니고 매번 새로 등록해야하나요? 다른 리뷰답변 보고 로그아웃하고 재로그인해도 등록 안되어있습니다.
너무너무너무너무너무 불편해요!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
뚜싯뚜싯
버전 5.1.31321
2026-05-10

초기화?ㅜㅜ

업데이트 후 로그아웃 되어서 다시 로그인했는데, 제가 사용하던 제품들이 싹 사라져있네요... 이거 다시 등록해야하나요??? 제품이 한두개도 아니고ㅜㅜ 너무 귀찮네요.. 5년 넘게 잘 썼는데 왜이러는건가요
apffhs34
버전 5.1.31321
2026-05-09

로그인시키더니 디바이스다날림

이렇게 멍청하면 '스마트' 가전을 쓰는의미가없죠.
어차피 해결법도없고 다시 일일히 재등록해야겠죠.
또 로그인시키고 등록된제품 다날리는일이 안발생한다는 보장도없고
이 리부에대한 답변은 다른 리뷰와 똑같은게 달릴거고.
이사예정인데 굳이 지금쓰는 가전을 가져갈 이유도, 다음제품을 엘지로 사야될이유도 잘 모르겠네요.
RovenLee
버전 5.1.31321
2026-05-08

내 기기 돌리도!!

다시 로그인하래서 했더니 기존에 등록한 기기가 몽땅 사라졌네요.
우째 이런일이….
앱 업데이트때문에 기기를 전부 재등록해야 하나요?
트롤링호
버전 5.1.31321
2026-05-01

최악의 어플리케이션

엘지가 모바일을 접은 이유를 직접적으로 알 수 있는 최악의 어플. 최근 업데이트 이후로는 로그인해야 어플을 실행할 수 있는데 로그인이 되지않음. 앱 자체를 실행할 수 없음. 이전 업데이트를 통해 워시타워에 전등이 오랫동안 들어옴. 설정을 끄고 빨리꺼지게햇지만 적용되지않음. 최악의 UI와 앱 최적화로 모든 버튼은 누르면 바로 작동되는게 아니라 약 1초정도의 체감 버퍼링 시간이 있음. 살면서 리뷰를 잘 쓰지 않는 편인데 정말 너무 화가나서 글을남김.
뭘자꾸사용중인별명이래개빡치게
버전 5.1.31321
2026-04-28

업데이트하고 가전 등록된거 다사라졌어요 ㅡㅡ

아놔 업데이트 하고 가전 등록한거 사라져서 다시등록 했는데 이미 등록되어있다 뜨네요
하 ,,,, 업뎃을 좀 좀 잘 좀-!!!!!!!
됴됴됴됴됴됴됴
버전 5.1.31321
2026-04-27

갑자기 모든 가전 연결이 끊겼어요

지혼자 로그아웃되서 로그인했더니 가전연결이 다 끊겼는데.. 다시 로그아웃했다 로그인해도 똑같이 끊겨있고 이걸 언제 다시 다 등록하라는거에요? 진짜 짜증나네요
다쁘
버전 5.1.31321
2026-04-27

왜 강제 로그인을 만들었냐

내 에어컨 내가 쓰겠다는데 너희가 뭔데, 로그인을 하라마라 제약을 거냐
왜 불편하게 만드냐. 욕 먹고 싶어서 용 쓰냐? 쌍욕 안쓰는 걸 다행인 줄 알아라.
어떤놈 머리에서 나온 거냐 이거?
멀쩡히 잘 쓰던 걸 개쓰레기로 만들어놨네
놀드멍멍
버전 5.1.31321
2026-03-17

업뎃 후 앱이 꺼져요

아이폰사용중인데 업뎃 후 앱을 켜면 1초 화면보이고 꺼져요
알람은 오긴한데
Drache_
버전 5.1.29210
2026-02-20

업데이트하고 이전 기기 하나도 연결안됨

알림은 오는데 앱에서 등록한 기기 들어가면 무한 로딩만 반복돼서 원격 메뉴는 하나도 못쓰게 됨. 반쪽짜리 가전임ㅋ 세탁기 원격으로 못쓰는거 너무 원시인된 상황이라 삭제 후 재등록하려니까 네트워크 연결이 원활하지 않다는 팝업만 뜨는데 다른 회사 원격 네트워크는 아무 문제 없는데 엘지만 이지경임. 결국 세탁기 알림도 못받는 사람 됨. 냉장고 김냉 오븐 다 안들어가지는데 한 달 넘게 업데이트 소식도 없고 열통 터져서 가전 싹 다 갈아타고 싶다. 평소엔 앱 좀 들어갈라치면 업데이트하라고 난리더니
왜 버그 수정은 여태 못함?
1:1 문의라도 남겨볼랬더니 문의 제품 선택하는 메뉴에 아무 것도 안떠서 문의 등록도 못함 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ버그 레전드
veri0928
버전 5.1.27510
2026-01-16

언제 개선되나요

업데이트할때마다 그러는거같네요? 테스트 안하시나요?
업데이트 하라면서 갑자기
로그아웃 되더니 로그인 하고 난 후 공유된 홈& 기기기 다 사라졌네요?
참 귀찮게 하네요.
화나금투
버전 5.1.25320
2026-01-14

거지같은 앱

제품개발만 하지말도 어플리케이션 관리도 좀 해라
오류 투성이에 직관성도 없고 제품추가는 설명이랑 틀리고 그러니 사람들이 어플을 잘 안쓰지
앙숙이당
버전 5.1.25320
2025-12-27

이상해요

기기연결은 시켜놨는데 상세화면이 매번 로딩 오래걸리고 오류도 자주나서 기기연결해제했다가 다시 해야하는 경우가 너무 자주 발생해요
불편합니다
기기가 아닌 어플 문제 인거같아요
특히나 다른건 어플로 굳이 할필요없어서 괜찮은데 최근 구입한 세탁기는 상세항목이 어플로만 실행되는 것이 있어서 굉장히 별로예요!!!!!!!!
숙제
버전 5.1.23240
2025-11-19

앱 백그라운드 시 배터리 과다사용

공기청정기 잠깐 켜두고 백그라운드로 앱을 두었는데 8시간동안 배터리가 계속 소비되고 있었네요
불필요하게 백그라운드 잡이 동작하지 않도록 수정해주세요
NatgoyangE
버전 5.1.21330
2025-11-17

백그라운드 위치정보

업데이트 후 백그라운드 위치 정보 무한 사용으로 배터리 소모 광탈!!
1대1문의 남겼으니 3일째 미답변중!
출근 시간 1시간 30분 걸리는데 회사 도착하면 나올때 100프로가 30프로로 되어져 있음.. 업데이트전엔 7-80프로였는데 ㅡㅡ
그리고 오늘 위치 정보 끄니 원래대로 돌아옴 ㅡㅡ
토토토아
버전 5.1.21330
2025-02-26

원래대로 돌려놓으세요

3d홈뷰 생기면서 즐겨찾는 아이콘 작아졌는데 세탁기 남은시간에 클릭하기 전까진 안보여서 별로에요. 롤백 바랍니다.
어우듀아어
버전 5.0.39740
2024-09-27

앱 실행 불가

저도 아래 리뷰처럼 아이폰인데 앱 실행이 안됩니다.
다만 푸쉬 알림이 오면 앱에 진입 가능합니다.
cherrycard86
버전 5.0.31240
2024-09-27

이번 업데이트 롤백하셔야 할 듯요

앱 자체가 안들어가지는데 1:1 게시판에 문의 남기거나 스샷 찍어서 메일 보내라고 하시는게 의미가 없는 것 같아요.
katherinexx00
버전 5.0.31240
2024-09-21

아이폰 사용 중이고 제발 좀 개선하세요

엘지 가전 사용하는 이유가 뭡니까? 엘지 씽큐 앱 호환 편리성인데; 어플이 들어가지질 않습니다;; 어지간해선 리뷰 안쓰는데 화가 나서 부정맥까지 왔습니다. 이거 보면 담당자는 당장 개선하세요. 열받아 죽겠음. 그 망할 두 인간 나오는 로딩 화면 옅같아서 그만 보고 싶고요, 불편해서 싹다 삼성으로 바꾸고 싶습니다. 어플 아예 안들어가집니다.
쀼부부붑
버전 5.0.31240
2024-09-20

왜 계속 어플이 안켜질까요

다른건 다 좋은데, 어플이 켜지질 않아요;
껐켰을 해도.. 안정성이슈인지ㅠ 고쳐주세요
개선됐으면하는점
버전 5.0.31240
2024-08-10

혼수로 LG 제품 많이 구매했는데

씽큐 어플 좀 써보려고 했는데 어플을 켜자마자 바로 꺼지는 현상이 있어서 원격조종 등 아무것도 활용을 못하고 있습니다
안녕드래곤
버전 5.0.29281
2024-06-18

테스트도 제대로 안해보고 앱 출시하나요

별 다섯개여야 볼거같아서 여기는 테스트도 안하고 앱 출시해요? 안드로이드 아이폰 둘다 동시작동시 에어컨이 켜져있는지 꺼져있는지 둘다 상태를 같게 표시 해주던지 그게 어려우면 아예 초대를 해서 마스터랑 초대자가 같이 서버 접속을 못하게 막던지 해야지 둘다 해놓고는 안드로이드에선 킴 끔 상태 잘만 표시되는거 아이폰에선 분명켰는데 클릭해서 들어가면 꺼져있고 또 키고 들어가면 꺼져있고 제대로 켜지지도 않고 이따구로 앱낼거면 그냥 마스터랑 초대 기능 없애요 쓸모도 없는거 제대로 테스트도 안해보고 왜 냈어요? 밖에서 걱정돼서 일도 제대로못하고 일반 사용자한테 로그 찍어서 캡쳐해서 일대일 문의로 달라고만하지말고 앱을 개발했으면 직접 좀 테스트를 하세요 뭐가 문젠지 여러가지 경우에서 그게안되면 현장에가서라도 사용을 해보던지 무슨 고딩 개발자 모임이 만들었나
위치업데이트즉각반영
버전 5.0.25141
2024-06-11

위젯

기기작동하는 앱인데 도대체 위젯을 왜 없앱니까?
복구요청합니다.
이오0
버전 5.0.25140
2023-11-27

앱 개편 후 Taste 접근이 불편해요

전체메뉴에 taste 살려주세요!!! 식사메뉴 생각하기 좋운 서비스란 말이에요 ㅜㅜ
씽큐 앱에서 taste를 아주 잘 이용하고 있었는데, 전체메뉴에서도 없어지고 홈화면에서도 안보이니까 접근이 불편해요. 광파오븐을 눌러서 아래로 내려서 taste를 찾아 들어가야 하니까 몇번을 눌러야 하는지...
그리고 홈에서 기기 노출 순서 보기 좋게 변경해 놨는데, 자꾸 설정이 풀려요.(에어컨을 젤 밑으로 내렸는데 자꾸 위로 올라와서 배열을 해침 ㅡㅡ) 스마트싱스처럼 앱이 변해서... 기기가 한번에 모여서 안보이고 방마다 다 흩어져서 보이는게 짜증나서 방설정도 다 풀러버렸어요.
제발 앱 서비스팀 이 부분 확인해 주세요!!!!
으으으으으으
버전 5.0.11861
2023-08-15

좋긴 한데 불편해요

여러가지 기능 있는거 다 좋아요. 그런데 예나 지금이나 앱 속도 굼뜬건 여전하네요. 개발자들 최적화 똑바로 안하나요? 예전에 클로바 연동해서 작동시키는게 훨씬 빨라서 이거 안썼잖아요.. 요즘 다시 써보고 있는데 여전히 너무 굼떠요. 진짜 쓰잘데기 없는 멜로디 업데이트같은거 말고 앱 최적화 좀 제발 신경 써서 빠릿빠릿하게 좀 만드세요. UX관점에서 로딩 1초 더 생기면 유저 이탈자가 엄청나게 생기는거 아시나요? 웹도 그렇게 앱도 똑같아요. 사용자들 앱 느리면 짜증나서 안써요 리모콘 쓰고 말지. 개발자들 압박해서 빨리빨리 쳐낼 생각하지 말고 일정 넉넉히 잡고 리팩토링하고 코드 줄여서 가볍게 튜닝을 하세요. 제발요.
jude6286
버전 4.1.47031
2023-04-24

앱 구동 시 너무 오래걸립니다

인터넷 문제인지는 모르겠으나 최초 실행 시 너무 오래 걸립니다!
cuttlefish24
버전 4.1.39032
2022-05-16

스마트라면 가전을 스마트폰으로 실행할 수 있어야 하지 않을까요?

스마트라면 식기세척기, 건조기 등의 가전을 원격상황에서 스마트폰으로 실행할 수 있어야 하지 않을까요? 앱이 쓸모가 없네요. Re: 1. 반려견 및 어린이의 안전상 문제로 건조기 동작을 원격으로 하지 못하게 했다고 답변을 받았습니다. 그러면 반려견 및 어린이 모드를 만들어서 원격 모드를 비활성화시키면 되지 않나요? 2. 식기건조기의 경우 화재 등의 우려로 원격작동이 되지 않는다고 답변을 받았습니다. 저는 보통 아침 식사 후 출근할 때 식기건조기를 작동하고 갑니다. 그러면 저는 항상 화재 위험에 노출되어 있다는 뜻입니다. 위험 시 작동을 멈추게 하는 안전기능을 강화하든지 화재 시 알림 기능을 추가하는 것이 좋은 일 아닐까요? 3. 답변을 달아주시는 분께 친절한 설명을 통해 정보를 제공해주시는 것도 좋지만 해결책을 궁리하는 건 어떨까요? 다른 부서와 협의하고 일을 만드는 일이지만, 해결책을 찾아야지 공무원처럼 기계적으로 답변만 달면 기업은 성장할 수 없습니다.
tulipmania~
버전 4.1.13120
2022-05-11

호환 문제

아이폰13미니 사용자입니다
어플과 티비 연결 시 어플이 티비를 인식하지 못하여 연결을 하지 못하고 있습니다
개선 바랍니다
🙊🐤😻😽
버전 4.1.15130
2022-05-08

진짜 쓰기 힘들게 만든앱

설정한번 하기 힘들고 수시로 컨넥션 끊기고 네트워크 재설정은 제대로 되지않고 사용자가 버그 찾아서 히든연결을 해야할정도….
나미빡
버전 4.1.15130
2022-05-04

이번 업데이트는 정말 최악입니다.

세탁기 건조기의 경우 전원을 끄니 원격제어 시능이 꺼져버리네요. 앱에서는 원격제어 유지메뉴가 있지만 전원을 껐다 켜면 다시 리셋됩니다.
오잠 나오는 다이얼식 제품은 원격제어를 켜기 위해 무려 세단계의 조작이 필요한데 누가 지시한겁니까? 책임지세요.
그 전에는 전원을 껐다 켜도 앱에서 컨트롤이 가능했는데 이번 업데이트 이후로 세탁기도 초기화 해보고 앱도 재설치 해봐도 이상하다 싶어서 봤더니 앱이 업데이트가 됐네요. 허허 어이 없습니다. 기능을 더 넣어도 모자랄 판에 기능을 빼다니 참 어처구니가 없습니다.
지현아범1
버전 4.1.15130
2022-05-03

아이폰에서는 기기추가가 좀 불안정..

아이폰, 안드로이드 둘 다 쓰고 있는데, 유독 아이폰에서 기기추가시 네트웤을 못 잡는다던지, 끊긴다던지 여러가지로 불안정해요.
에어컨(투인원), 로봇청소기, 물걸레청소기, 세탁기, 건조기, 정수기, 냉장고 다 연결해서 쓰고 있는데, 아이폰에서 여러차례 연결 안 되던 제품들이(물걸레청소기, 벽걸이에어컨) 안드로이드에서 바로 연결됐어요. 앱 문제 같은데...
루쵸이
버전 4.1.13120
2022-01-18

워치도..

앱 정말 편리하게 사용하고 있습니다. 다만 애플 워치에서도 간단하게 사용할 수 있으면 좋겠어요.
플딱이04
버전 4.0.13121
2022-01-14

LG가전 구매하려는데 망설여지네요

이번에 업데이트 하신 홈킷 제품을 ThinQ 앱에 등록할 수 있게가 아닌, 반대로
“LG 가전을 아이폰의 ‘홈 앱’에 등록할 수 있게” 하실 계획은 없으신가요?
홈 앱에 등록하게 되면 Siri를 이용해서 가전을 제어하거나, iOS와 한 몸으로 동작하는 네이티브 앱 특성상 더 안정적이고 접근성이 높은 제어가 가능할텐데요…(제어센터에서 조작 가능 등)
이번에 대충 소식 듣고 놀라서 달려와봤지만 기대와는 달라서 속상하네요. LG 가전으로 모두 맞추고자 했지만… 구매가 망설여집니다..
유관부서에 의견 전달 부탁드립니다.
그아아아아악
버전 4.0.13121
2021-08-15

앱 기능 추가 건의

서비스 센터에 건의하니 애플 스토어에 올려달라 하여 이 곳에 올립니다. 제품 사용 중 건의드릴게 있어 메일 문의드립니다. 제품을 선택한 큰 이유 중 하나가 Smart ThinQ로 IoT를 구현하는 것입니다. 매우 편리하게 사용 중입니다. 단, 저와 아내가 각자 휴대폰에 각자 앱설치, 에어컨 등록(공유)하여 사용 중인데, 제 폰 Smart ThinQ로 에어컨을 억세스하고 앱을 종료해도 아내가 아내 폰 Smart ThinQ로 에어컨을 억세스하려면 다른 사용자가 억세스 중이라 접근 불가라 뜨고 접근조차 안됩니다. 서버에 앱 종료에 따른 억세스 상황 업데이트가 좀 더 빨라야 할 것 같습니다. 아니면 두개 또는 그 이상의 서로다른 사용자의 억세스를 가능하게 하는 것도 좋을 듯 합니다. 다음으로, ThinQ앱에서 에어컨 억세스 시 메뉴 중 “자동 건조”, “간접바람”도 선택할 수 있는 메뉴가 있었으면 좋겠습니다. 특히 자동건조는 사용 중 냄세 문제를 방지할 수 있는 기능이라 꼭 필요하다 생각합니다.(폰으로 조종) 제습을 사용할 때 온도 제어를 풀어주실 수는 없는지요? 현재는 여름이라 차가운 바람이 나오는 것은 문제 없으나 겨울에 차가운 바람이 나온다면 제습을 사용하기 힘듭니다. (밤에 난방을 키고 건조한 공기 때문에 가습기를 가동한 후 낮에 제습해야할 경우가 많습니다.) 혹은 송풍에서도 제습이 가능하게 하는 것도 좋겠습니다. 제습 원리 상 불리한(불가가 아니라면) 조건이 될지라도 가능하면 좋겠습니다. 긴 요청사항입니다. 아무쪼록 검토해 주시면 매우 감사하겠습니다. 1. Smart ThinQ 앱 종료 시 컨트롤 권한 신속 제거 2. “자동건조”, “간접바람” 앱내 구현 3. 제습 시 온도 조절 가능 구현 or 송풍시 제습 가능 구현 추가로 예약(켜짐/꺼짐) 기능을 여러번 할 수 없을까요? 알람처럼. 추가 에어컨 인식 속도가 너무 느립니다. 개선되었으면 좋겠습니다.
김영수
버전 3.6.11210
2021-08-04

push가 사라지지 않아요ㅠㅠ

매번 앱이 개발되는 것을 보며 많이 신경쓰고 있다는 것을 사용자로서 감사히 여기고 있습니다! 감사합니다!
다만...왜인지 모르겠지만 앱의 푸쉬가 사라지지 않아요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ알림을 봐더 다시 생기고 다시 생기고 업데이트 바랍니다ㅠ
jslovecy
버전 3.6.10311
2021-08-01

알림 숫자 버그 개선된다면..

잘쓰고 있는데 업데이트 되면서 버그인지 알림 갯수가 예전까지 카운팅 되어 너무 거슬리네요!
r2h
버전 3.6.10311
2021-07-01

너무 로딩이 길어요..

잘 쓰고 있는데 로딩이 길어서 불편하네요.. 폰이 구려서 그런거 같지는 않구요..
로켓제비
버전 3.6.10310
2021-06-27

업데이트 주옥같이 하네...

업데이트 하고나서 메인화면에서 무한로딩으로 돌기만 하잖아...
좀 업데이트 하고 퇴근하지 말고 실행 좀 해보고 지켜보고 가라....
OTT갑은 넷플릭스
버전 3.5.18012
2021-06-15

실명인증이 왜 필요한가요?

앱을 쓰면서 실명인증을 해야 하는 이유가 뭔가요? 이름, 생년월일, 성별 정보들을 왜 수집하며 어디에 이용을 하나요? 중국에 개인정보가 넘어가지는 않겠죠?! 미국에 수출한 제품에 대해서도 앱을 이용하려면 한국에서와 동일하게 미국인들도 회원가입 및 실명 정보를 수집이 필수 절차인가요? 당연히 미국에서는 아니겠죠. lg전자 제품을 구매한 국내 고객이 봉인가요? 무분별하게 개인정보를 요구하고 수집하는 행태가 매우 우려되네요. 고객정보 관리를 못해 툭하면 개인정보가 유출될 정도로 관리도 못하면서 개인정보 요구하는 것을 당연시 하는 행태는 정말 정떨어집니다. 화웨이가 스마트폰에 고객정보를 유출하는 스파이웨어를 심어서 미국에서 퇴출되고 큰 문제가 됐는데요. 합법이지만 강제로 고객 개인정보를 탈취해 가는 것과 다를게 뭘까요? lg나 삼성이나 우리나라 기업들은 국내 고객을 봉으로 생각하는 것 같아 더 이상 우리나라 기업이라고 해서 애정을 갖지 않으려 합니다.
호ㅗㅇ호
버전 3.5.1800
2021-01-18

스타일러도 전원 켤수있게 해주세요

스타일러만 thinq로 쓰고있는 사람입니다
다른 리뷰보니 에어컨 등등은 앱으로 그냥 전원이 켜지는 거 같네요 iot개념으로 저도 이게 정상이라 생각하구요
근데 스타일러는 직접 본체 전원을 켜서 작동시키거나 예약하거나 원격을 꾹 눌러서 활성화시켜야지만 폰으로 제어가 가능해집니다
그마저도 그 코스 끝나버리면 더이상 할 수 있는 게 없어요
아침에 돌리려고 옷 걸어만 놓고 깜빡했을 때 폰으로 돌릴 수 있으면 좋고, 이불같은 거 돌렸을 때 침구코스로는 다 안말라서 추가로 건조 한번 더 돌리고 싶은데 폰으로 타이밍 못맞추면 못합니다.. 보관해놓고 가서 직접 돌려야해요... 왜이렇게 막아져있는 거죠?
Hyokie
버전 3.5.1232
2020-09-20

업데이트 장난하세요?

업데이트 되면서 앱으로 연동시켜 놓은거 다 풀어져서 다시 연결해야 합니다
애어컨 공기청정기 청소기 이것들은 그렇다 칩시다
워시타워 연결 안되서 다운로드 코스 이용을 못합니다
엘지가 잘 못하는게 뭔 줄 압니까?
잘할려고만 하는데 잘하는것 보다 이런 실수 안하는게 먼저입니다
tljh
버전 3.5.1052
2020-09-19

앱 개발자님 빡치네요

앱을 업데이트 하지 않으면 못쓰게 강제 업데이트하게 해놨고
업데이트 했더니 본인인증 또 하라고 뜨고
PASS 안쓰는데 본인인증 문자로 못하게 해놨네요 무조건 PASS만 되게 해놨네요 빡치게
아니 대체 앱 It 기기 연결하는데 본인인증이 대체 왜 필요함?
기획자가 문제냐 개발자가 문제냐 그 위에가 문제냐
셀죽홈즈
버전 3.5.1052
2020-07-01

감사합니다

매우 유용하게
잘 사용하고 있습니다
앱에사 세탁기 건조기 켜는 기능도 있었으면 좋겠네요
smtkfkd05
버전 3.0.2400000
2020-06-01

에어컨 on/off 예약 개선 요망

현재 에어컨 on/off 예약 시 한 시간, 두 시간,... 이런식으로 예약 스케줄을 생성하는 방식입니다.
요즘 다른 회사들 가전의 경우 특정 시간을 지정하는 예약방식인데요. 예를 들면 퇴근 시간에 맞춰서 집에 들어오면 냉방이 될 수 있게 18:20으로 에어컨 on 스케줄을 넣고 취침전에 자동으로 꺼지게23시40분에 off 스케줄을 생성해서 이걸 주간 반복 또는 특정요일만 반복하도록하는데 lg제품앱은 이런게 좀 미비합니다. 개선 부탁 드립니다.
yu-_-hee
버전 3.0.2301000
2020-04-17

별 한개가 아까울 정도 ㅡㅡ

뭔 앱이 업데이트해서 사용자 재동의가 필요하다고 해서 했더만 등록돼있던 제품이 없어짐. 그래서 재등록하려니까 이미 등록되있는 제품이라고 등록안됨. SW만들때 테스트는 안하고 내니 맨날 삼성에 떡발리는거임. 차라리 업데이트를 하지마요 되던거라도 되게 ㅡㅡ
Thebabo
버전 3.0.2010001
2019-08-31

앱실행시 꺼지시는분들

삭제햇다 다시 설치하고 실행해보세요
저도 계속팅겨서 그냥 안되나보다하고 그냥 냅둿는데
혹시나 해서 재설치 하니까 실행 잘됩니다
저는 참고로 아이폰 xs max입니다
재설치해보세요
버전 3.0.130015
2018-08-15

원격으로 사용하니 베리굿

기능 추가도 되고 집에 있는 많은 가전을 다룰 수 있어서 매우 편리합니다. 그리고 단계가 아주 직관적이고 친절하여 따라하기 좋습니다.
이늉늉
버전 2.2.91
2018-08-08

몇가지 개선해야 할 점

로그인이 자꾸 풀려서 매번 로그인 해줘야 해요
에어컨 리모컨에 있는 것보다 앱에서 컨트롤 할 수 있는 기능이 더 적어요
앱이 너무 느려요
메인 메뉴에서 간단한 아이콘 모양으로 보이면 좋을 것 같아요 기기가 늘어나면 스크롤을 많이 해야되네요
clear_
버전 2.2.91
2018-07-16

LG smart thinq app Good!

오늘 첨 설치하여 사용해 봤습니다.
몇일전 에어컨을 설치하고 오늘 app을 첨 사용하는 순간 에어컨이 자동으로 펌웨어업그레이드가 진행 되더라구요 ㅎㅎ 신기합니다. 이제 정말 홈오토메이션 시대가 열린듯합니다. 자동 진단기능, 필터잔량등 모두 알수가 있습니다. 좋은 App개발해 주셔서 감사합니다
폭바푸른하늘
버전 2.2.91