2021-09-11
사진이 안보여요
객실사진이 앱에서 안보이네요
조치방법 좀 알려주세요
업데이트 중
iPhone 스크린샷
iPad 스크린샷
설명
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모바일 채팅으로 호텔 직원과 직접 상담하세요. 투숙 직전과 투숙 중에는 물론 투숙 이후에도 이용하실 수 있습니다. 이동 중에도 프런트 데스크에 문의해 현지 레스토랑 정보를 얻거나 어메니티 등을 요청하실 수 있습니다.
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10.13.0 버전의 새로운 기능
- 버그 해결 및 개선
메리어트를 이용해 주셔서 감사합니다! 고객님의 소중한 의견과 평가를 기다립니다.
판매자
이름
Marriott International
정보
카테고리
버전
10.13.0
크기
169.1 MB
Game Center
아니요
VPP Device Licensing
예
선호도
등급:4+
호환성
iOS 12.0 이상
장비
iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (2nd generation), iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 mini, iPad(5세대, Wi-Fi), iPad(5세대, Wi-Fi + Cellular), iPad(6세대, Wi-Fi), iPad(6세대, Wi-Fi + Cellular), iPad Pro, iPad Pro(Cellular), iPad Pro(9.7형), iPad Pro(9.7형, Cellular), 12.9형 iPad Pro (2nd generation), 12.9형 iPad Pro (2nd generation) Wi-Fi + Cellular, 10.5형 iPad Pro, 10.5형 iPad Pro Wi-Fi + Cellular, 11형 iPad Pro, 11형 iPad Pro Wi-Fi + Cellular, 12.9형 iPad Pro (3rd generation), 12.9형 iPad Pro (3rd generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Air, iPad Air(Cellular), iPad Air 2, iPad Air 2(Cellular), iPad Air(3세대), iPad Air(3세대, Wi-Fi + Cellular), iPad mini Retina, iPad mini Retina(Cellular), iPad mini 3, iPad mini 3(Cellular), iPad mini 4, iPad mini 4(Cellular), iPad mini(5세대), iPad mini(5세대, Wi-Fi + Cellular), iPad (7세대, Wi-Fi + Cellular), 11형 iPad Pro (2nd generation), 11형 iPad Pro (2nd generation) Wi-Fi + Cellular, 12.9형 iPad Pro (4th generation), 12.9형 iPad Pro (4th generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Air(4세대, Wi-Fi), iPad Air(4세대, Wi-Fi + Cellular), iPad (8세대, Wi-Fi), iPad (8세대, Wi-Fi + Cellular), 11형 iPad Pro (3rd generation), 11형 iPad Pro (3rd generation) Wi-Fi + Cellular, 12.9형 iPad Pro (5세대), 12.9형 iPad Pro (5세대) Wi-Fi + Cellular, iPod touch(6세대), iPod touch(7세대), Apple Watch Series 4
언어
한국어, 독일어, 러시아어, 스페인어, 영어, 이탈리아어, 일본어, 중국어, 프랑스어
App Store:고객 평가
평가 및 리뷰
4.5/5 (678 개의 평가)
App Store:리뷰
2021-08-26
리츠칼튼 호텔이 어플에서 아예 안떠요
다른 호텔 다 뜨는데 전세계 리츠칼튼 호텔만 전부 표시가 안나와요
2021-08-16
개 쓰래기
투숙후 앱 이용응 권유 받음. 동의 후 멥버십 넘버가 적혀있는 카드를 받음. 몇일 후 가입을 시도함. 가입이 안됨. 카드에 적힌 멤버십 넘버릉 통해 활성화를 시도하였으나 안됨. 가입을 시도 하였으나 사용중인 이메일. 이메이르을 이용해 회원번호를 확인함. 카드에 적힌 멤버십 넘버와는 다른 번호가 옴. 그 번호를 이용해 비번을 찾으려고 시도함. 먼저 활성화를 해야한다고 안내됨. 이메일로 받은 회원 번호로 활성화를 시도. 번호를 받은 이메일주소가 나오고 비밀번호를 설정하라는 안내가 나옴. 비밀번호를 설정함. 안된다는 안내가 뜸. 이유는 없고 안된다고만 알려줌. 고객문의를 눌러보았으나 전화로 연결됨. 지금 시간이 자정을 넘겼음. 자야하니 이메일 문의를 하고싶은데 문의 이메일 주소는 어디에도 없고 무조건 전화응대만 받음. 이럴거면 앱은 왜 만들었냐 다 유선전화로 처리하지.
2021-08-05
회원가입이 되지 않아요.
이용할수가없어요.
2021-07-12
Hardly updated any bugs..
Marriott Bonvoy app bugs showing total “Zero “ nights stayed still remains annoyingly unfixed.
2021-04-15
Crappy App
It doest work at all but just keeps saying ‘no internet connection’...
2019-12-26
예약내역 검색 오류
벌써 몇주 되었고 이제는 몇달이 되어가는 수준. 예약내역 검색이 안되고 현재 투숙중인 곳 정보도 안보입니다. 일시적인 문제가 생겼다고 에러메세지 나오지만 십주 이상 되었어요. 메리어트에 메세지 보내도 답도 안오고. 예약 내역이 안보이니까 모바일체크인, late check out 이런 기능도 못씁니다. 앱, 웹 공통 현상입니다.
그리고 메리어트 관리자는 여기 앱 리뷰는 읽지 않나봐요. 답도 안달고 의견반영도 안하는 듯요.
2019-09-25
앱 로딩
앱로딩 문제 해결 안되었네요!!
지우고 다시 깔아도 안됩니다!!
2019-09-25
설정 개선 필요
언어설정, 통화설정($...) 필요해보입니다.
2019-09-11
Why WiFi compulsory?
Bonvoy app is as good as SPG except the connectivity. Bonvoy is not accessible without WiFi. It would be great if we can access from the normal phone connections.
2019-08-20
내 예약 조회가 가끔 안되네요
앱에서 내 예약 예정 사항이 가끔씩 안될 때가 있는것 같습니다.
안된다는 의미는 예약 리스트가 안 나옵니다.
편법으로 [취소] 탭이나 [과거 내역]탭을 누르고 다시 [예정] 탭을 누르면 내역들이 뜨던데 버그 맞겠죠?
그리고 추가로
앱에서 예약시 인원수에서 어린이를 아예 선택할 수 없어서 나이도 넣을 수 없던데 이 점도 반영해 주셨으면 좋겠습니다.
어린이 추가하려고 계속 홈페이지에서 예약하고 있습니다.
2019-08-05
Love it!
I love to use Bonvoy app
I love to stay marriotts!:)
2019-05-23
Always
Temporarily unavailable
2019-05-11
예약이 안되는데 어떻게하나요?
호텔 가격도 안뜨고 예약해야되는데
어떻게해야되나요??
2019-03-07
언어설정
영어로 어떻게 변환하나요? 기존 쓰던 SPG앱은 영어였는데 갑자기 한글로 보이네요
2019-02-21
한글앱 필요없으니 제대로 좀
기존spg앱의 포인트나 숙박기록은 통합안되있고
들어갈수도없게 막은건지 로그인도 안되는.
메리어트와 통합되고나서
기존 골수spg플래티넘은 그냥 플래티넘이고
이벤트로 티어획득한분들은 플프인걸보고
할말이없어진
2019-02-14
Language Setting
앱의 언어를 영어로 어떻게 전환하나요?
2019-02-08
언어변경 방법좀 알려주세요
중국어만 나오네요
한국어 지원이 안되면 영어로라도 바꿀수 있는 방법있으면 알려주세요
2019-01-31
Can’t login
Having issue in login to app as it keeps throwing error msg “..issue in internet connection..”
2019-01-30
World's largest hotel group but worst app
It is a shame to Marriott providing such crappy app which does not function well most of the time. Membership update is slow or not updated... Customer service is very poor. Disappointing!
2019-01-10
언어선택
중국어 나오는거 어케좀. 쓸수가 없네요. 빵점! 개떡 같네요
2018-11-17
일본어로열리는데 영어지원 어떻게 바꾸나요?
다운로드해서 받고 열기 하니 왜 일본어로 나오죠? 영어 지원 되는 것으로 보이는데 언어 변경이 안됩니다 못 읽고 이해 안되요
2018-11-16
언어 선택 불가
중국에서 가입했다고 중국어로만 나오고 도저히 언어 변경이 안되네요.. 뭐 이런
2018-10-18
Nice application
매우 잘됨. 한국어는 아쉽지만 영어라서 사용에 문제 없음.
2018-09-12
일본어로 실행되시는 분들 보세요
저도 어쩌다가 알게되었는데,
아이폰에서 앱이 일본어로 실행되어서 짜증나시는 분들은
설정->언어에서 일본어를 삭제하고 영어와 한국어만 남겨둔 뒤에
앱을 삭제하고 다시 설치해보세요
영어로 나옵니다.
이런건 좀 가이드가 있거나 자동으로 설정할 수 있도록 되어야할것 같은데...아쉽네요
도움되셨으면 좋겠습니다
2018-09-04
왜 불어가 나오죠!!
삭제 하고 깔아도 소용없는. ㅠㅠ
어찌해야하나요
영어변경도 안되고
2018-09-03
시작 언어가 이상함
영어가 기본 언어로 되어있는걸로 아는데 일본어로 나옴....일본에 넘어간거요...??
2018-08-26
언어설정이 왜 일본어???
변경해도 안바뀜 쓰려면 쓸순있지만 어쩌란건지 모르겠음 영어도 아니고
2018-08-24
why is it chinesse??
when i downloaded it was only all chiensse. why?
2018-08-16
언어설정 안됨
앱설치하면 일본어로 설정되어있고 변경이 안됩니다
2018-07-19
자꾸 일본어 앱이 깔려요...
한국마켓이고 한국계정이고 위치도 한국인데 일본어 메리어트가 깔리고 언어변경도 안돼서 너무 불편합니다.
2018-07-06
언어 변경이 불가능
그 이유로 별1개
2018-06-30
로그인 에러
인터넷사이트에서는 로그인이 되는데 이 앱에서는 에러 메시지만 나오고 로그인 안됨. 재부팅, 재설치 해도 동일한 문제 발생.
사용기기:아이폰8+
2018-05-28
So terrible Marriott app
Japanese is not an international language! Too bad
2018-05-16
How do I change language setting?
Why is the language set as Japanese even though I downloaded at Korea? And I can’t find ‘settings’ because I can’t read Japanese.
I don’t expect a Korean version app, but at least you should’ve let me choose the language.
2017-11-10
언어지원
왜 한국어가 지원 안되죠? 한국에서도 돈 많이 벌어가면서 중국어 버전만 서비스하나? 완전 별로~~~
2017-07-26
편리한 메리어트 호텔 예약
직관적인 호텔 안내 및 편리한 전세계 호텔 예약 좋습니다
검색 조건에 어린이 조건 추가가 되면 좀더 편리할 거 같습니다
2017-06-30
It is very useful! Everything is perfect
Hotel reservation, any request before arriving and staying would be very quick!
Check in and check out also very convenient
Great to use chat with service team, but the message from hotel is too much(automated message is too much)
2017-02-13
My reservation is not shown on this App
Even if I made a reservation for an upcoming stay on the web, my reservation is not shown on this App. Just only error message.
2017-02-03
왜 프랑스어로 되어 있나요?
변경 하는 방법좀 알려주세요 프랑스어 말고 영어로 바꾸고 싶어요
2017-01-07
Useful
For frequent traveler
2016-12-28
좋아요
예약하기 아주 편해요
2016-12-19
중국어로 나와요
Why?
2016-12-18
호텔 예약하기 편해요 ~
지문인식 로그인 좋아요!!
2016-12-08
Unable to process 422
결제 페이지로 안 넘어가는 문제 어떻게 해결하죠?
2016-11-28
good and simple
very easy and comfortable!
2016-11-22
앱 사용하기 좋네요..
메리어트 호텔 예약 및 기타 이용이 편리해서 사용하기 좋습니다.
2016-11-06
I like it
Getting better service
2016-10-23
다 좋은데....왜 중국어로 나오나요;;(
한국 스토어에서 받았는데, 왜 중국어로 나오나요;;; 설정하는데도 없고;;;
너무 어렵네요;;;
2016-06-18
Poor language setting
Why the default language is set as Chinese and I don't know how to read Chinese to change the language setting. can't use it even after I downloaded the app. Pls help me out!
2016-04-26
언어설정 어케요ㅜㅠ
왜 중국어로 나오나요?!ㅠㅠ 언어설정 우째요???
2015-11-04
how to change language?
my app circumstance is Chinese. I want to change language to English.
2015-07-27
언어를 바꿀 수가 없군요.
중국에 사는 한국인인데, 언어를 바꿀 수가 없어 문젭니다. 영어라도 좋은데 중국어는 정말 불편합니다. 왜 바꾸질 못하는 거죠? 중국폰이라서 자동으로 중국어로 앱 깔리게 해 놓은 모양인데.. 시정 바랍니다.